นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 928wow – การปกป้องข้อมูลผู้ใช้ชาวไทย

ที่ 928wow เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

928wow ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 928wow ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ไม่มีทางดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้

ยืนยันตัวตน KYC

ระบบ Know Your Customer ของ 928wow ช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีและเงินของคุณปลอดภัย ไม่มีใครสามารถถอนเงินออกจากบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

928wow ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

การยืนยันสองชั้น 2FA

เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันบัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านหลุดออกไป บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต 928wow ที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

928wow เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 928wow ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ 928wow จัดให้มี

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณบ้าง และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

สำคัญ: การใช้งาน 928wow ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

928wow เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร
  • หมายเลขโทรศัพท์เพื่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ในกรณีที่ระบบ KYC ร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
IP Address หมายเลขเครือข่ายของอุปกรณ์ ป้องกันการเข้าถึงที่น่าสงสัย
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับประสบการณ์ใช้งาน
ประวัติการใช้งาน หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน, การคลิก ปรับปรุงบริการ
ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน, ประวัติเกม, รางวัลที่ได้รับ บันทึกบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง
Cookies ข้อมูลการล็อกอิน, การตั้งค่า อำนวยความสะดวก

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

928wow ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

  • ยืนยันตัวตนและอายุ – เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง
  • ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน – ฝากเงิน ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน – วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อแนะนำเกมและบริการที่ตรงกับความชอบ
  • ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต – ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและตอบคำถามของผู้ใช้
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย – บันทึกและรายงานข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น

✓ ยืนยัน: 928wow ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อขายโฆษณาให้กับแบรนด์ภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบริษัทโฆษณาของบุคคลที่สาม

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

928wow ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตจำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay / TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – ผู้พัฒนาระบบและโฮสติ้งที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแล – เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีจำเป็นเพื่อสืบสวนกรณีที่อาจเข้าข่ายผิดกฎหมาย

ในทุกกรณี เราแบ่งปันข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นจริงๆ และบุคคลที่สามทุกรายต้องผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับข้อมูล

5. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

928wow ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็นประเภทหลัก

  • Cookies ที่จำเป็น – ช่วยให้ระบบล็อกอินและการนำทางทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียร
  • Cookies การตั้งค่า – จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้งาน 928wow คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 928wow เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลบางอย่างชั่วคราวได้ในขณะที่มีการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ โดยเฉพาะการตลาดทางตรง

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

928wow ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการรับ-ส่งข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก
  • การตรวจสอบระบบและการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • ระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นในกรณีเหตุฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต 928wow ทันที

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบข้อมูล

928wow เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม – เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร – เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการดูแลลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูล Cookies ชั่วคราว – หมดอายุโดยอัตโนมัติตามที่กำหนดไว้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ 928wow ได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลอื่น

หมายเหตุ: นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้งาน 928wow ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ความปลอดภัยของคุณ
  • SSL 256-bit
  • KYC ยืนยันตัวตน
  • 2FA สองชั้น
  • ไม่ขายข้อมูล
  • ซัพพอร์ต 24/7
ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานได้เลย

Live Chat 24 ชั่วโมง
ตอบกลับภายใน 30 วัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจ

928wow ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี เริ่มเล่นได้เลย ฝาก-ถอนรวดเร็ว ผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง